Женщина, 55 лет, состою в браке
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
8 лет 8 месяцев сентябрь 2015 — наст. время |
Администратор РЕСТОРАН-ОТЕЛЬ, ООО (Ресторанно-гостиничный комплекс), Тольятти Встреча и размещение посетителей на территории ресторана. Консультации по работе кафе (размещение, меню, акции). Проведение мероприятий и банкетов, в т.ч. одновременно несколько мероприятий в разных залах. Обслуживание и расчет посетителей. Контроль работы шведского стола, бизнес-ланча и рум-сервиса. Координирование работы всех участков ресторана. Контроль работы персонала. Контроль за поддержанием порядка на территории и в помещениях. Обеспечение и поддержание стандартов и качества обслуживания. |
|
1 год 1 месяц сентябрь 2014 — сентябрь 2015 |
Старший администратор (с функциями управляющего ) АО "ВАЗИНТЕРСЕРВИС" (Ресторанно-гостиничный комплекс), Тольятти Решение административно- хозяйственных вопросов, связанных с функционированием гостиницы и кафе. Работа с поставщиками по заключению договоров и поставок. Контроль за поддержанием порядка на территории и в помещениях. Учет, контроль, выдача расходных материалов. Контроль за результатами работы персонала гостиницы и кафе. Составление графиков, учет рабочего времени. Управление персоналом. Подбор и обучение персонала. Непосредственное участие в работе администраторов и буфетчика. Обеспечение и поддержание стандартов и качества обслуживания. Организация, координация и контроль работы подразделений заведения. Планирование деятельности заведения, контроль выполнения статей бюджета. Кассовая и внутренняя отчетность. Внесение предложений по изменениям в гостинице. |
|
1 год 1 месяц сентябрь 2013 — сентябрь 2014 |
Администратор Кафе, Тольятти Встреча и размещение посетителей на территории кафе. Консультации по работе кафе (размещение, меню, акции), бронирование и участие в проведении мероприятий. Координирование работы всех участков кафе, обслуживание и расчет гостей. Контроль работы персонала. Контроль за поддержанием порядка на территории и в помещениях. Обеспечение и поддержание стандартов и качества обслуживания. |
|
9 месяцев январь 2013 — сентябрь 2013 |
Администратор ЗАО "ВАЗИНТЕРСЕРВИС" (Ресторанно-гостиничный комплекс), Тольятти Встреча, оформление регистрации и размещение гостей. Бронирование номеров. Документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты за проживание и дополнительные платные услуги, работа с кассой, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала |
|
1 год 1 месяц октябрь 2011 — октябрь 2012 |
Бухгалтер ООО "РиэлСервис"., Тольятти Ведение участков "касса", "клиент-банк", авансовые отчеты |
|
3 года 11 месяцев ноябрь 2007 — сентябрь 2011 |
Бухгалтер ООО "Фортуна", кафе «Якитория» (Общепит), Тольятти Ведение участка «касса» в полном объеме, клиент-банк, расчеты с подотчетными лицами и поставщиками, первичная документация. |
|
2 года 10 месяцев сентябрь 1997 — июнь 2000 |
Товаровед ТРЦ Полюс (Оптово-розничные продажи), Тольятти Прием-выписка товара. Оформление и ведение документации. Проведение ревизии на складе и торговых точках. Закупка и продажа товаров со склада предприятия. Поддержание товарного ассортимента и порядка в торговых точках предприятия. |
|
Высшее Заочная форма обучения 2005 г. |
Саратовский технический университет, г. Саратов Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит Специальность: Бухгалтер |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь 1С, Клиент-банк, Word, Excel, R-keeper, Tilipad, ККМ |
| Водительские права: |
Категории B |