Администратор

8 лет 7 месяцев

февраль 2018 — наст. время

Менеджер службы доставки

Ресторан "Фарфор" (Общественное питание), Тольятти

Входящие и исходящие звонки с целью принятия или подтверждения заказа, решения вопросов. Работа с кассой, документацией, формирование маршрутов курьеров, контроль за работой персонала, учёт рабочего времени, составление графиков.

3 месяца

октябрь 2017 — декабрь 2017

Администратор

Вега-Фильм (Кинотеатр), Тольятти

Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы персонала
Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены
Эффективное управление персоналом, составление графиков работы, табелей учета рабочего времени персонала

6 лет 10 месяцев

сентябрь 2010 — июнь 2017

Администратор

Бильярдно-спортивный клуб "Круазе" (Культурно-развлекательная сфера), Тольятти

Управление персоналом, поддержание порядка, решение конфликтных ситуаций, кассовая дисциплина.

4 года 8 месяцев

февраль 2006 — сентябрь 2010

Бармен

БСК "Круазе" (Культурно-развлекательная сфера), Тольятти

Приём и выполнение заказов, работа с кассой, ведение отчётной документации

5 лет

март 2001 — февраль 2006

Бармен-официант

ООО "Дельта-клуб", Тольятти

Приём и выполнение заказов, ведение отчётной документации, работа с кассой.

2 года 8 месяцев

ноябрь 1997 — июнь 2000

Воспитатель детей дошкольного возраста

МДОУ №120, Тольятти

Обеспечение безопасной жизнедеятельности детей, проведение образовательных занятий, ведение отчётной документации.

Высшее

Заочная форма обучения

2007 г.

СГАУ им. академика С.П. Королёва, г. Самара

Факультет: Машиностроительный

Специальность: Стандартизация и сертификация

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1997 г.

Тольяттинский педагогический колледж, г. Тольятти

Факультет: Дошкольное образование

Специальность: Педагог дошкольного образования

2 месяца

Дата окончания: январь 2010 г.

Осовы теории и практики бухучёта

ООО "Ника", г. Тольятти

1 месяц

Дата окончания: март 2010 г.

1С бухгалтерия

ООО "Ника", г. Тольятти

70ч

Дата окончания: июнь 2009 г.

Офис-менеджер

ИНСТИТУТ КОММЕРЦИИ И ПРАВА, г. Тольятти

40 ч

Дата окончания: февраль 2017 г.

1С Предприятие

Центр Делового и Профессионального образования, г. Тольятти